【中图分类号】R19 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2012)06-0289-02 2011年,医院创新医疗质量管理,让临床科室质控管理人员全程参与医疗质量管理,通过近一年的实施,医疗质量全面改进,医疗安全进一步得到保障,成效显著,具体如下:
一 建立组织机构
医院成立医疗质量专家组,将科室质控管理人员纳入专家组成员,医疗质量专家组长由业务院长担任,副组长由医务科长担任,医院拨付了专项基金
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二、 选拔标准
将科室质控管理人员纳入医疗质量专家组成员,要求主治医师以上职称,一线业务技术骨干,具有较高的政治思想素质和较强的沟通能力。
三、 管理办法和考核方式
(一)将医疗质量专家设为三个组,一组由业务院长牵头,一组由医务科科长牵头,一组由病案管理人员牵头,每个小组科室质控管理人员不少于两人。
(二)医务科组织专家组讨论修订医疗质量考核标准,重新制定考核办法,完善医疗质量考核体系。
(三)考核方式:三个小组每周轮流督查环节医疗质量,不定期组织专家对输血、医疗安全、死亡病历、手术
广东深圳专业医用器材产品外观工业产品设计自动化机械设备设计研发与机械制造创新研究病历等进行专项检查,科室之间交叉检查,终末病历质量专项点评等,医务科对所检查的情况进行汇总,并及时反馈到各科室,由科主任和科室质控管理人员督促并加以落实。
(四)定期召开医疗质量专家会议,总结和分析近期医疗
广东深圳专业医疗产品器械外观工业产品设计电子病历服务医疗质控质量,充分听取意见和要求,尤其是科室质控管理人员的意见和建议,进一步完善考核管理办法。
三、 运行效果
医院通过改进医疗质量管理方法和考核模式,让科室医疗质控管理人员全程参与医院医疗质量管理,科室医疗质量明显改进,全院医疗质量明显提高,医疗安全得到保障,群众满意度明显提高。
四、 体会
传统的医疗质量管理模式主要靠职能科室进行管理,去年将科主任纳入医院质量管理,医疗质量有一定的提高,但范围较窄,深度不够,科室之间交流较少,医务人员思想认识程度不深,医疗质量改进有
广东深圳专业富林血糖仪产品设计公司房屋结构设计中的建筑结构设计优化一定的局限性,传统的医疗质量管理模式已经不适应医院的发展。
今年医院创新管理模式,将科室质控管理人员纳入医院质量管理,全程参与质量控制,医疗质量持续改进,具体体会如下:
(一)领导重视,成立组织,加强管理。
医院成立以业务院长为组长的医疗质量专家组,医务科制定详尽的考核办法和管理措施,不断加强对专家组的培训和管理,并拨付专项基金,从而保障了活动的顺利进行和有效的实施。
(二)医院让科室质控管理人员代表医院全程参与医疗质量管理,全面提高了
广东深圳专业医用产品仪器外观工业产品设计医疗建筑地上地下空间一体化设计策略质控管理人员管理水平。
科室质控管理人员在一线开展质控工作就不会流于形式,会更加注重从源头上抓好医疗质量。
(三)让科室质控管理人员全程参与医院医疗质量,医院更能抓住医疗质量的实质性问题,对全院医疗质量有了更全面的掌控;认真听取他们的意见和建议,及时地修定和完善管理措施,实施人性化的管理,更好地保障各项管理措施地落实。
(四) 科室质控管理人员更多的在临床一线工作,通过全程参与医院质量管理,在思想上进一步提高了认识,会更加注重提高医疗质量,保障医疗安全,在科室能起到带头作用。
(五)医院通过开展交叉检查、专项检查、病历点评等活动,促进科室之间相互学习,取长补短,不但提高了医疗质量,而且还加深了科室之间感情,有利于医院持续健康的发
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总之,医院通过科室质控管理人员全程参与医疗质量管理,医疗质量
广东深圳专业医疗仪器器械外观工业产品设计探究医疗器械生产和生产后风险管理全面提高,医疗安全得到保障,此举不妨是一种比较好的管理模式。