[摘要]文章以华南地区工业设计师为研究对象，采用访谈、问卷调查、心理测量、工作分析等方法，结合心理学并利用社会科学统计软件SPSS13.0，建构工业设计人才胜任特征模型，探索和思考胜任特征培养设计和实施的方法和途径，为人才的专业发展提供实证研究依据。

　　[关键词]工业设计人才 胜任特征 培养设计和实施
　　[作者简介]顾亦鸣（1972- ），女，河南郑州人，广州美术学院，副教授，硕士，主要从事版画与设计研究。
（广东 广州 510080）
　　[课题项目]本文系广东省教育科研“十一五”规划2011年度研究项目“华南地区工业设计人才胜任特征及培养研究”的最终成果。
（课题批准号：2011TJK187）
　　[中图分类号]G642 [文献标识码]A [文章编号]1004-3985（2014）36-0104-02
　　工业设计产品满足消费审美是设计师能力品质的直接反映。
面对日益增长和丰富的审美需求，培养优秀的、符合市场和企业需要的工业设计人才成为教育单位首先必须直面的问题。
然而，当前教育单位工业设计专业培养和输出的人才的胜任特征准备显然不广东深圳专业医用器械仪器工业产品设计数据交换平台在区域医疗信息化中设计思路足，即相当部分学生的设计专业知识和能力与企业的实际需要存在较大的距离，导致就业或创业的困难。
因此，本文以胜任特征研究为切入点，通过考察、分析华南地区在岗工业设计师的广东深圳专业医疗设备造型工业产品设计医疗器械生产经营许可备案信息系统研究与实现实际工作、企业入职要求，建构工业设计人才胜任特征模型，并通过细化教学对象、优化教学内容、调整教学思路和课程设置，对胜任特征培养设计和实施进行探索和思考，为人才的专业发展提供实证研究依据。

　　一、胜任特征的范畴
　　胜任特征（Competency）是指在广东深圳专业医疗器材工业产品设计工业设计产业的北京机遇特定的工作岗位和组织环境中能够区分绩效卓越者和平庸者的可测量的、且较为持久的、并能加以改善和提高的个体特征。
基本知识、基本技能、自我概念、特质和动机是胜任特征的主要内容，且可分为外显行为和内隐动机。
为此，1973年McClilland（麦克利兰）针对此内涵提出一个著名的素质“冰山模型”，将人员个体素质的不同表现划分为冰山的“水上”和“水下”两个部分。
“冰山的水上部分”包括基本知识、基本技能，是表层特征，即为显性特征，是比较容易了解与测量，能通过培训来改变和发展的，且培训是最经济有效的方式。
“冰山的水下部分”包括自我概念、特质和动机，是深层次的潜在特征，称为隐性特征，是人内在的、难以测量、评估和改进的部分，且不易受到外界因素作用而变化，但能对人的思想意识与行为表现变化产生关键性的作用，能在广泛的环境和工作任务中预测人的行为，因而对人才选拔最具有经济价值。
所以，应用胜任特征评价和预测绩效优秀以及岗位所需的相关技能、智力水平或学业等级是一种手段，同时也是改进工业设计教育课程和创作训练方式，培养工业设计专业人才胜任力的基本标准。

　　二、华南地区工业设计人才胜任特征
　　本课题以华南地区工业设计师为研究对象，设定了68个项目作为胜任特征内容，对年龄、性别、教育程度、工龄长度和绩效等级等不同层次的在岗工业设计师共443人进行抽样调查。
具体采用访谈、问卷调查、心理测量、工作分析等方式进行，并利用社会科学统计软件SPSS13.0对数据进行探索性因素分析（如105页表所示）。
分析结果显示，专业知识、工作能力、人格特质和职业品德等四个结构维度构成了工业设计人才胜任特征。
专业知识和工作能力属于外在特征，是知识、技能等显性特征。
专业知识就是一个人在特定领域的专业素养;工作能力就是执行有形或者无形任务的能力。
人格特质和职业品德属于内在特征。
人格特质就是一个人隐性特征的综合体，具体来说就是一个人坚持对某种事物拥有的渴望并为之行动的欲望或对情境或信息的持续反应。
人格特质在胜任特征结构中处于核心基本位置。
职业品德就是一个人的态度、价值及自我认知。
具体内容包括：专业知识涵盖美学专论、工业产品设计学、工学、设计软件、艺术设计论、文学概论、历史文化、市场营销学、消费心理学、社会学、传统习俗等;工作能力涵盖美学鉴赏、造型创意设计、形式与功能表达、逻辑思维、问题情境应变与解决、观察与思维判断、产品开发想象与创新、学习与沟通、抽象与概括、产品设计组织与管理、评估与决策等;人格特质涵盖成就欲望、敏锐力、洞察力、意志力、职业兴趣、乐观精神、合作精神、自信心等;职业品德涵盖团队意识、学习和研究意识、专业意识、自尊自重意识、责任感、诚实守信观念等。
属于显性特征的专业知识和工作能力易于培养和开发。
通过合理的教育指导，专业知识和工作能力形成工业教育不可或缺的内容。

　　三广东深圳专业医用电子产品外壳工业产品设计建筑结构设计中剪力墙结构设计的应用、工业设计人才胜任特征的培养设计与实施
　　适应社会经济发展和市场需求是工业设计人才胜任特征的培养目标。
本文依据华南地区工业设计人才的胜任特征结构维度，设计培养目标，改进与改革课程设置、训练与实践方式，探索工业设计教育内容、模式、方法和策略，奠定专业发展理论和实践基础。

　　（一）培养设计
　　从普通高等学校本科工业设计的专业培养目标可以看出，侧重于基础理论、知识与应用能力等业务方面素质的培养，确保毕业学生在专业发展上成为设计部门或单位的专业设计高级专门人才。
但随着经济的迅速发展和企业竞争力提升，设计教育必然专注市场发展与研究，设计产品的形式美和功能美必然成为个人、家庭、社会关注的内容，并且必须把这种“关注”带入设计教育的课堂。
依据华南地区工业设计人才胜任特征维度结构要求，培养目标应明确为：“培养符合社会经济发展要求，现代工业设计理论基础扎实、知识丰富、应用能力和设计思维能力强，具备良好的审美能力、造型艺术、工程技术和计算机技术应用素质，以及具有国际化视野、综合创新意识、团队协作精神和社会责任感，能够从事工业产品设计制造、开发设计、设计组织管理及策划宣传等工作的复合应用型高级专门人才。
”
　　（二）培养实施 　　胜任特征范畴以及华南地区工业设计人才胜任特征结构维度研究表明，作为外显特征的基本知识和基本技能，可以通过教育与培训途径实现培养的目的。
因此，课程设置和专业训练与实践成为改变和发展工业设计人才胜任特征的有效途径。

　　1.课程设置。
课程设置是工业设计人才胜任特征培养实施的关键和核心。
课程设置理念，着眼于应用而不是理论的研究。
因此，一要加大美学课程学分，强化学生审美观点和塑美能力，根植于工业设计产品外在形态的形式表达，满足个人、家庭、社会的审美需求;二要优化课程设置，着力于学生综合技能培养，提升通用技能而非某一类具体产品设计的专业技能，拓宽学生设计创新思路，促进专业发展;三要注重实践与理论相结合，重视实验设施利用，积极开展实验活动，增强授课效果。
因此根据培养设计目标，适当调整艺术、工程、综合和专业实践课程学时比例，并引入工业设计课程知识群，即文化艺术及美学知识群，培养学生审美及审美评价能力，以及形式表达能力;工学基础知识群，培养学生在产品物质功能、使用功能和使用方式等方面的创新设计能力;工具及综合知识群，培养学生掌握产品及环境的虚拟展示方法，通过计算机辅助设计和造型设计表达，获取造型设计表现技能，以及运用计算机软件进行二次开发的能力。

　　2.训练与实践。
训练与实践是深化理解、掌握基本知识和提升实际工作能力的重要手段，也是培养人格特质、强化职业思想品质的主要方式。
（1）认识实践。
包括参观和金工两部分的实习。
认识实践就是让学生在美学、工学基础两个知识群以及计算机辅助教学的基础上，深入了解和把握机器的运用、材料、加工、工艺、构造等，加深背景认识，建立牢固的知识平台，增长实际经验，避免设计作品“纸上谈兵”。
参观实习应以民俗采风、专业考察为主，并了解当地的风土民情和历史文化，同时注意强化学生绘画、摄影、构思等学习，提高学生的综合素质。
金工实习就是让学生在实习中不仅深入实践，而且还要有实习心得，力求通过实习使学习获得在感性认识基础上更能深刻理解实际生产的相关知识。
其根本目的就是让学生习惯于解决问题，并能正确检验成效。
（2）专业训练。
建立校办企业或建立实践基地是专业训练的最佳途径，既可提供教学课题，也为教师提供专业技术研究，以及为学生提供技能操作的真实实践环境，拓展专业发展能力。
与企业共建实践教学基地，建立实际岗位实践模式，依据华南地区工业设计人才胜任特征预测和评价学生绩效与技能，评估和调整人才培养的模式，确保专业训练在工业设计人才胜任特征培养过程中发挥作用。
（3）毕业创作。
毕业创作是学生接受胜任特征培养成果的一次实践总结。
在教学活动中，要把培养学生创新热情、激发学生发明创造欲望、鼓励学生创新精神和提升他们的创新能力作为第一要务。
因此，要鼓励学生大胆从事企业的课题设计、参与教师的科研项目、参加国内外工业设计竞赛，开展学生课题组调研、设计方案演讲、学生科技训练、创新成果展示、学生创意竞赛以及企业产品设计竞赛等活动，进一步加强学生胜任特征培养。

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