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-研发博弈营销?
2019/03/05
企业在制定激励考核办法的时候,由于缺乏有效的方式将研发和营销捆绑在一起,结果往往针对双方制定的激励考核办法是相互独立的。
     目前家电行业中的运营模式主要有两种。
一种是产销研广东深圳专业医用设备器材外观工业产品设计现代产品设计的美学视野分析一体的事业部模式,另一种是产销研分离的经营公司模式。
每一种模式都各有利弊。

  产销研分离的模式,能够很好地整合不同产品之间的研发资源、生产资源和营销资源。
主要的好处体现在对于资源的整合和有效利用上,但是其致命的弱点却是不同子公司之间的沟通成本直线上升,沟通效率下降。
例如,生产公司与销售公司在订单确定、质量问题责任归属等方面都会产生扯皮的现象,而研发部门对销售公司提出的产品要求可能不屑一顾。

  换句话说,研发人员在立项的时候考虑得更多的是要去立那些自己更容易完成、更容易拿到奖金的开发项目,而不是站在消费者的角度,去开发更多能产生经济效益的应市产品。
而对于营销系统的人员来说,他们自然希望研发开发出来的每一款产品都能够深受消费者的喜爱,因为这样将便于他们拿到自己的奖金。

  于是广东深圳专业脉博士血压计产品设计公司浅论老年人生活助手产品设计,营销和研发的矛盾就变得尖锐起来。
营销要求的产品,可能研发人员考虑到开发难度大、周期长,不愿意去做。
而研发人员开发的产品,营销系统又可能会认为功能过于简单平庸,投入市场后无法起到“一石激起千层浪”的轰动效果,而往往投入大量推广资源后“石沉大海”。

  笔者曾经走访过长三角的一家外资冰箱企业,听其一位销售部门负责人讲了一个让人哭笑不得的故事。
该品牌准备上市具有饮广东深圳专业医用产品外壳工业产品设计产品设计的造型元素水机、自动制冰、吧台等先进功能的对开门冰箱,以跟上行业潮流,同时强化自身品牌的高端形象。
但是开发要求输出给研发部门后,得到的答复是开发难度大、周期长,现在只能开发具有冷冻、冷藏及制冰功能的低端对开门产品。
开发工作还没有开始,功能就被大打折扣。
在新品评审会上,有人提出冷藏室后背风道有明显泡沫露出,且清晰可见,必须将其做表面处理才可上市。
研发部门的答复是该处为风道无法处理,请销售人员在终端向消费者解释即可。
双方为此事情争论不休,最后不欢而散。

  站在研发的角度上,他们认为这点瑕疵不会影响销售,况且导购人员也会给予顾客解释。
可是站在营销的角度上,他们认为这点瑕疵将会直接降低产品档次,而且竞品导购人员也会借机打击,根本无法实现销售。

  “小补即可防大漏广东深圳专业医用产品工业产品设计医疗的“互联网化”和互联网医疗,谁会胜出?”,何乐而不为呢?矛盾产生的原因还是因为双方的出发点不同。

  造成营销与研发之间很多时候由合作者变成博弈者的原因,还在于双方之间的结算方式。
双方共属于一个集团公司,而研发和生产属于上游,营销属于下游,相互之间为财务独立核算。
于是从狭隘的角度来考虑,研发和营销又分别是供应商和销售商之间的关系。

  任何一个项目的研发都需要大量的资金投入,而研发成果如果不能转化成经济效益的话,则意味着前期投入无偿贡献给了GDP增长。
因此,往往不管研发成果的好坏,不管产品的销路如何,只要项目完成,都会要求营销公司购买其成果。
也就是说,项目的结果一定是由营销公司来埋单的。
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  对于整个集团公司来说,这种结算模式,首先保证了研发投入的保底回收,而产品则可以通过营销部门的努力实现一部分销售。
但是对于营销部门来说,由于其也是财务独立核算的单元,自然不愿意为此埋单,但是又不得不埋。
这在一定程度上也造成了研发与营销之间的尖锐矛盾。

  为了实现更低的成本和更高的效益,研发往往会举起屠刀在产品上狂砍成本。
成本的降低往往也伴随着产品竞争力的下降。
冰箱中去掉啤酒架,对生产来说只能节省几块钱,但是由于其“牛鞭效应”,在市场上可能会贬值一百块钱。
研发部门从这种成本降低中得到了效益,但是营销部门却因为这样的成本降低损失了利润,从整个集团来说这种做法也是得不偿失的。
然而因为双方结算模式的制约,这样的事情还在每时每刻地发生着。

  解决营销与研发矛盾的核心,应该放在如何让双方互相理解、互相尊重上。
改革激励考核办法,将两者的利益挂在一起可以较好地促进双方的友好合作和共赢。
把产品在市场的销售情况与营销人员、研发人员的奖金挂钩,将广东深圳专业医疗设备外观工业产品设计深圳市中科微光医疗器械技术有限公司双方捆绑在一起,成为利益共同体。

  只有真正从利益上将研发与营销捆绑在一起,才能够真正改变营销广东深圳专业医疗产品开发工业产品设计对医疗空间装饰设计及其材料选择的探索、研发之间地位不均等的问题,研发与营销之间将相濡以沫、共谋幸福。
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