客户背景 广州三瑞医疗器械有限公司是三瑞集团旗下子公司,主要致力于高科技医疗器械的研发、生产、销售和服务,是当前围产监护仪中国市场的领导者,中国最大的神经电生理诊断设备制造商之一,产品出口29个国家。
同时,三瑞还是美国WALLACH光学阴道镜、LEEP刀及耗材产品和德国WISAP腔镜手术器械的中国总代理。
三瑞的销售渠道以分销为主,旨在为中国各类医院提供优质的医疗器材与解决方案。
公司研发和生产基地设在广州,并在全国各地设立了19个用户服务中心,分销商和用户遍布全国,分散办公、移动办公比较典型。
需求分析
在日常管理和工作中,三瑞的管理、研发、生产、各服务
广东深圳专业医用产品器材工业产品设计浅谈医疗影像仪器的设备维修方法中心等内部员工之间,销售管理与各分销商之间,相关部门与各用户医院等的沟通无法做到畅通、快捷、实时和准确,各种信息也无法做到实时共享,导致公司领导及管理层无法对公司内部、各服务中心及分销商的情况实时掌握并对相关事务及时处理,各部门也无法实时联动、及时整合优势资源,通信费、差旅费等运营成本居高不下。
因此,三瑞的实际需求如下:1)建立多种沟通渠道,使员工之间的沟通更方便、准确、快捷,降低通信成本;2)保证企业内部数据和信息的实时共享和通畅;3)与分支机构、代理商、客户等互连互通;4)待办业务实时提醒;5)将零散的各个系统整合为一个强大的工作平台,保证数据安全并进行权限管理;6)通过以团队为单位的会议以及研讨等事务处理功能,实现高效团队管理。
点击科技解决之道
显然,三瑞医疗器械有限公司需要一套能够适应多分支机构、人员分散应用、总部集中管控的移动办公系统。
为此,点击科技为三瑞设计了以企业即时通信平台“竞开通讯之星(GK-Express)”为核心的协同办公平台系统,通过互联网环境搭建了“总部-分支”模式的信息服务平台,即在总部架设GK-Express服务器系统,各个分支机构的用户安装客户端,通过宽带互联网络与移动通信网络及传统话音网络(PSTN)的结合提供综合协同办公服务。
GK-Express以安全、快捷、方便的综合实时通信功能为核心,辅以高效的协同工作、关系管理等功能,包含文字、语音、视频等即时通信、VoIP、手机短信、群发留言、离线消息、在线及离线文件传输、文件共享、即时消息回执、历史记录
广东深圳专业医用设备产品外观工业产品设计现代仪器与医疗2016年第22卷总目次查询等即时通信与群组共享功能,以及在线状态感知、业务消息提醒等联系人及业务实时功能,多人文字、语音、视频等网络会议功能,企业组织机构和通信录、常用联系人及名片管理以及快速查询功能,还具有创新的企业协作区功能,安全认证、远程控制及管理等功能。
广东深圳专业医疗设备造型工业产品设计从医疗热点事件看当代中国医疗 客户收益
由竞开通讯平台构建的解决方案,实现了通信服务多样,支持高移动性、复杂网络环境,能够为企业提供高效率、低成本、易使用、易维护、实时性高、适应性强的信息化服务。
广东深圳专业医用产品工业产品设计新奇产品具体表现为:一是满足了客户的各种沟通需求,实现了企业内外人员之间、业务系统与人员之间的实时沟通和信息共享,提高了业务系统的实时性,从而提高了工作效率。
方案有效地解决了用户各职能部门人员之间实际工作中的沟通、协作问题,满足了各种沟通需求,提供了一个高度互动、个性化的工作环境。
通过该平台,公司领导能够随时了解工作人员的工作进度、听取人员汇报、获取工作相关资料、做出极佳决策等,工作人员之间同样
广东深圳专业电脑低频诊疗仪产品设计公司社区医疗信息管理系统的设计与实现可以随时针对工作任务、工作方式等问题展开讨论。
平台具有良好的网络适应性和强大的数据信息关联性,能够有效地过滤各种无用信息,将用户日常工作中的各种文档、日程与相关人员关联,并将联系密切、功能相近的模块集中,为搜索、查询等操作提供了方便,有利于减少不必要的重复工作,提高工作效率。
二是实现了对通信的统一管理控制,降低了沟通和通信成本。
对通信权限进行控制,进行通信监控和历史记录查询,减少通信费用和出差频次,降低总体维护费用。
三是保证了用户系统的后续扩展需求。
平台的规划考虑到今后管理
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用户的需求随着时间、使用过程中经验的不断积累,对平台功能应用会有针对性的需求。
在保护客户前期投资的前提条件下,点击科技与其他厂商的应用软件结合或提供开发接口,为用户提供一个真正支持信息化建设的
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